BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar belakang Manusia sebagai makhluk sosial yang tidak terlepas dari interaksi sosial di dalam kegiatan sehari-harinya, memerlukan sebuah rangkaian proses komunikasi baik primer maupun sekunder di dalam menyampaikan pesan-pesan dari pembawa pesan (komunikator) kepada penerima pesan (komunikan). “Komunikasi berasal dari bahasa latin yaitu communication , dan bersumber dari kata communis yang berarti sama. Sama disini maksudnya adalah sama makna” Effendy (2011: 9). Sedangkan menurut Effendi (2015: 28) menyatakan bahwa “hakikat komunikasi adalah proses pernyataan antarmanusia. Yang dinyatakan itu adalah pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan bahasa sebagai alat penyalurnya”. Jadi jelaslah bahwa komunikasi merupakan proses interaksi dengan menyatakan isi pikiran dan perasaan yang mengandung makna dan arti yang dipersepsikan sama atau disebut bahasa yang d...